技术支持

昵称：单位：南昌公路科研设计所来源：江西南昌市时间：2015-08-04

win10下测试安装不能成功，主要是hintserver不能安装成功。请尽快升级。

你好，win10操作系统刚刚发布，纬地6.8版本暂未针对该操作系统进行测试与升级，不排除纬地服务无法启动的可能。建议暂时在其他主流的操作环境下应用纬地软件吧，随后我们将有针对性的进行测试与升级。

昵称：单位：云南建工来源：时间：2015-07-31

win8下无法安装，大概就是hintsever服务无法安装，已经是超级管理员了。

你好，请使用正版软件，盗版软件会出现各种不可预见的报错，包括纬地服务程序无法启动。

昵称：单位：甘肃省交通规划勘察设计院有限责任公司来源：甘肃省兰州市城关区酒泉路233号时间：2015-07-31

你好，请教一个问题，在平面自动分图中，附带的曲线元素表位置怎么调整？

你好，请在纬地安装目录下打开该表格模板，利用cad的base命令，根据提示指定您需要的新基点，再次出图即可。随后我会给您邮箱发送该操作的教学视频，请注意查收。

昵称：单位：兴和县交通局来源：内蒙古乌兰察布市时间：2015-07-31

您好，我的纬地检测软件锁失败，系统将在一到二分钟自动退出，不能启动纬地软件。之前一直用的是纬地道路交通辅助设计系统V6.6，XP系统。在网站上看说是已经升级到6.8了，按照提示安装完6.8后（包括USB驱动补丁），还是不能识别软件狗。尝试之后还是不行，提示检测软件锁失败。请问如何解决。我安装的纬地是标准版的，CAD是2006的。打开CAD老自带出网页。

你好，已安排技术工程师为您解决，问题在于您没有正确的安装补丁程序。

另外，cad启动弹出网页的问题，建议您重新安装cad试试吧，或者您也可以与欧特克公司联系解决。

昵称：879049272 单位：国家林业局昆明勘察设计院来源：云南昆明时间：2015-07-29

你好，我是初学者；请问纬地怎么直接导入横断面数据？

你好，您的问题过于笼统，稍后电话联系为您解决吧。

昵称：1 单位：新疆交通科学研究院来源：时间：2015-07-27

用户同事的标准版编辑的文件，用专业版就无法打开了都是2.8的涵洞应该是最新版本了吧这是怎么个意思啊

你好，从提示来看，应该是您同事用的程序为更新版本（可点系统--关于，界面右上角有程序发布时间），电话与您联系，您一直忙，建议类似问题，直接来电咨询吧，以免影响您工作进度。

昵称：ssq 单位：重庆市交通规划勘察设计院来源：时间：2015-07-24

纬地挡墙墙趾外侧边坡坡率想设置为1:0.1，如何设置？

你好，您的问题有些含糊，通过电话确认，是需要墙趾的坡率。这个是可以任意设置的，请在建立挡墙类型的时候，从填土线位置开始顺时针起算，到墙趾高时，将其方向设置成向右向上，随后再在添加标准挡墙中，就可以将墙趾高的坡率设置成需要的坡率即可。

昵称：单位：山西通畅工程勘察设计咨询有限公司来源：山西太原时间：2015-07-24

您好，我的纬地昨天开始提示要升级，升级前一直用的是纬地道路交通辅助设计系统V6.6，XP系统。在网站上看说是已经升级到6.8了，按照提示安装完6.8后（包括USB驱动补丁），还是不能识别软件狗。今天我重装了win7系统，尝试之后还是不行，提示检测软件锁失败。请问如何解决。我的纬地是标准版的，CAD是2004的。

你好，问题主要在于安装的补丁程序有误，已安排技术工程师为您解决。

昵称：安静单位：个人用户来源：陕西榆林时间：2015-07-25

你好，谢谢，对我上个问题的回答，又有个新问题：涵洞在参数控制中设置后如何在土方计算式将涵洞及涵背回填的土方量扣除，谢谢，急等

你好！按照公路行业的设计惯例，涵洞、通道等构造物对于路基土石方数量的影响是微乎其微的，一般都是忽略不计的。一个道路项目中，涵洞所占的路基空间体积远小于路基土石方数量的计算误差，路线上加桩的位置或疏密变化，可能导致的土石方数量变化远远大于涵洞等构造物引起的变化。如果你的项目确实很小，涵洞等构造物对土石方数量影响较大，你可以直接在土石方总量中减去涵洞体积即可。

昵称：单位：学校来源：时间：2015-07-21

我下载的纬地软件怎么安装不起啊？系统提示找不到可以支持的CAD

已电话与您联系，请注意，64位操作系统，先安装的为64位的cad程序（09版本以上），然后安装64位版本的纬地程序。

另外，作为学生了解与学习，请下载纬地三维道路设计系统试用版（X64）进行安装学习。