技术支持

昵称：梦想澄臻单位：甘肃省交通规划勘察设计院有限责任公司来源：时间：2015-10-31

我安装纬地3.6挡墙的时候就会出现一大串英文，意思大概就是这个系统不支持安装包的意思，强行跳过后打开纬地挡墙，一点项目就致命错误，怎么解决啊，急急急！！！

你好！出现您所描述的提示，应该不是纬地软件的提示信息。

请您注意，纬地6.8系列软件已经停止使用了，请您直接在本网站下载使用v6.9系列版本吧。

本网站的最新更动中有详细的下载和安装的说明信息。

祝工作愉快！

昵称：单位：中石化石油工程设计有限公司来源：时间：2015-10-29

我们单位是纬地6.9网络版里面的数模功能为什么不能用呢其它的功能能用

你好，已电话与你联系，贵单位购买的是标准网络版，该版本不包含数模相关功能，请知晓。如贵单位有数模相关功能使用需求，可联系我公司办理升级，联系电话029-62669307转客户服务部。

昵称：影单位：茂名市交通设计院来源：时间：2015-10-29

请问纬地道路软件做平交的高程设计图时，怎么LMBG-标记和LMBG-数据。怎么使用？

你好，你的问题过于含糊，看不明白想问什么，数次电话与你联系均无人接听，建议看到留言电话与我们联系（029-62669307转技术部），或发送完整问题至我们客服邮箱（weidiruanjian@163.com）。

昵称：开来单位：江苏开来预应力工程有限公司来源：时间：2015-10-28

你好，请问纬地涵洞在做多孔涵洞的时候可以更改涵洞的跨径吗？请尽快回复

你好，已安排技术工程师与你联系。你需要的多孔每孔不同跨径的箱涵纬地暂时实现不了，像这种不同跨径的涵洞恐怕只有把它当成桥，采用桥梁软件才能计算，因为涵洞是相对简单的构造物，一般都是相同跨径的，据我所知，目前国内没有涵洞软件可以设计这种样式的。

昵称：单位：中国电建集团北京勘测设计研究院有限公司来源：时间：2015-10-24

网络版6.9数模版。同事的都能用，但就是自己电脑不行，服务器上的打印机能使用，证明可以访问服务器。

你好，已安排技术工程师与你联系并解决。网络版原因多由局域网不通、杀毒及防火墙阻止等原因引起，另外，时好时坏的时候，注意观察，服务端登陆人数是否已经超出购买的节点数。

昵称：单位：北京中交工程勘察有限公司来源：时间：2015-10-25

请问在纬地软件里边，通过地形图直接切横地面线数据，如何操作？

你好，已安排技术工程师与你联系。你可以利用地形图建立数模，然后切值就可以啦。

昵称：单位：榆林市公路设计院来源：陕西省榆林市肤施路公路设计院时间：2015-10-26

纬地土石方调配3.6正式版。最近不能使用。重新安装也是同样的状况。正常启动出现启动框后消失。没有任何提示，也不能正常启动软件。是要更新软件么？还是要更新软件锁？

你好，6.8系列软件已停用，请根据网站通知，下载安排6.9版本进行使用吧。已安排技术工程与您联系并再发送程序给。

昵称：单位：县乡公路管理所来源：安徽时间：2015-10-24

我使用贵单位纬地道路单机版11年了，对软件一直都爱不释手。由于办公室办事的人较多，在前天正在做一个项目时候，中途我出去了一下，回来软件锁就没了，找了许久都没找到，请问有没有补救措施？

你好，感谢您长期以来对纬地软件的支持与信赖，软件锁系贵重物品，请务必妥善保管。如软件锁丢失，需提供当地公安局备案证明、单位证明及一定的补锁费用才能补办，建议仔细找找，随后将有客户专员与您联系并明确补锁事宜。

昵称：单位：中铁二院来源：四川成都时间：2015-10-21

最近升级了6.9数模版，使用的时候 .prj 文件现在怎么不能打开了呢？

你好，已安排技术工程师与你联系并解决。请在纬地安装目录（hint60）下面找到EHINT.exe文件，在属性中设置以兼容模式运行此程序即可。

昵称：newway 单位：遵义市交通勘察设计有限公司来源：时间：2015-10-21

上次打了电话根据纬地秘籍里面那个做了还是检测不到软件锁

你好，已电话与你联系。请在安装的软件的时候，保持软件锁与你所安装的程序保持一致（贵院买的专业版，你程序装了标准版）。