技术支持

昵称：单位：北京市市政专业设计院股份公司来源：时间：2025-02-08

纬地道路9.0安装后，被360杀毒隔离，已在隔离区将相关文件添加为信任。

但总是显示请检查纬地后台服务区程序是否正常运行！然后在后台服务里面，找不到纬地软件服务程序

你好，360因其杀毒机制原因，添加白名单后依然会对纬地正常进程进行拦截，建议卸载360杀毒后，再安装使用纬地系列软件。

昵称：单位：中北设计来源：时间：2025-02-08

你好，我纬地挡墙在你们这更新之后软件一直显示未检测到密码锁。

你好，纬地技术支持近针对正版用户，请确认您所用的软件为正版软件！

昵称：安叔单位：天水师范学院来源：时间：2025-01-08

试用怎么使用，需要加密狗吗，安装包在那里下载

你好，已经安排技术人员与您沟通解决，请保存预留电话畅通。

昵称：1 单位：一公院来源：时间：2025-01-11

周六有人值班吗

你好，我公司周末正常休息，如您在软件使用过程中，如果有紧急问题，公司安排有值周电话，您可以联系值周人员咨询沟通。

昵称：芒果单位：广西科技大学来源：时间：2025-01-14

纬地9.0版本可以检测cad2010,但检测不到cad2020是怎么回事。

你好，纬地三维道路设计系统可以支持cad2010至2014以及2023及24版本，请知晓。

昵称：啊哈哈单位：山东省交通规划设计院来源：时间：2025-01-07

纬地挡土墙输出立面图，沉降缝是每10m一道，但是实际量出来并不是10m，由此导致了沉降缝处的标注和桩号标注有偏差，两者会出现重叠的情况。

你好，纬地挡墙设计系统中，关于墙长，当用户选择计算实际长度为“是”时，系统将按照挡墙实际位置计算挡墙长度（如平曲线内侧，则墙长小于桩号差），如选择“否”，则墙长直接按照桩号差计算显示。

昵称：单位：长安大学来源：时间：2025-01-06

竖曲线的形式有二次抛物线与圆曲线，纬地的竖曲线是采用的圆曲线，可以更改竖曲线的形式为二次抛物线吗。

你好，由于竖曲线半径一般较高，曲线前后坡差很小，此时抛物线与圆曲线计算结果基本没有区别，因此程序采用技术人员惯用的圆曲线进行计算。

昵称：肖文单位：国核电力规划设计研究院重庆有限公司来源：时间：2025-01-03

横断面绘图时，采用1：400比例绘图，标高数字重叠，软件有无重叠规避的功能，或整体修改字高的功能？（采用1：200及以上比例绘图，断面会超出图框，因此采用1：400比例绘图）

你好，这种情况，如果路幅宽度比较窄，您可以选择仅标注中心标高或路基边缘标高（通过图层，可以关闭不需要的标签，包括标高、横坡）。

昵称：立单位：中铁第六勘察设计院集团有限公司来源：时间：2025-01-04

请问高速公路分离式路基段落，宽度文件、超高文件应该如何编写呢？有没有详细的教程以及分离式路基实例文件，请发给我学习一下

你好，已整理为您预留邮箱发送相关资料，请注意查收。

昵称：单位：南宁学院来源：时间：2025-01-05

超高加宽表格输出过多是什么问题，设计向导超高计算没有红的，却出了五十五页

你好，建议将数据文件发过来，技术人员检查数据后在于您沟通解释吧。