技术支持

昵称：单位：江西省公路科研设计院来源：江西省南昌市西湖区站前西路50号江西省公路科研设计院时间：2016-04-19

我的系统是win8 64位，AutoCAD2014版，安装了纬地挡墙4.0版，总是启动不了？该怎么解

你好，本次升级系大版本升级，需办理升级手续后方可正常使用V4.0版本，请知晓。

升级之前，请安装3.9版本进行使用，另外，贵单位购买的标准版软件，请在安装的时候注意正确选择软件版本。

昵称：小布单位：新化县天鸿交通设计有限公司来源：时间：2016-04-19

你好，纬地横断面设计中我需求两个模板（标签），一个是输出成果中用地界处标明高程（不是相对中桩高差）以及相对中桩距离；二个是针对换填线的生成，需求自动统计输出换填面积表格以及怎么输出

你好，已安排技术工程师为您调整模板，随后会发至您邮箱，请注意查收。关于换填面积统计表，请发送贵单位目前输出表格的样表及要求至weidiruanjian@163.com，以方便我们参考样表完成该统计表模板的定制。

昵称：单位：青海交通职业技术学院来源：时间：2016-04-16

安装完纬地6.9后插锁，还显示不能启动？

你好，请在留言的时候附上电脑操作系统、cad版本等基础信息，以方便我们更好的为您服务。电话与你联系，一直无人接听，请看到留言致电技术部，029-62669307转技术支持部。

昵称：单位：铁设院来源：时间：2016-04-17

下载了最新的纬地安全分析V3.0，插上狗以后提示软件需要升级，请问是什么原因

你好，安全分析系统V3.0升级系纬地系列解决方案重大升级，需交费后方可办理升级业务，具体可咨询我公司客户服务部，029-62669307转客户服务部。

昵称：单位：喆凯工程技术公司来源：云南省昆明市时间：2016-04-16

老师这是什么问题啊

你好，请在留言的时候附上电脑操作系统等基础环境信息，以方便我们更好的为您服务，这类问题也可以直接致电技术部进行咨询，029-62669307转技术部。

昵称：单位：个人用户来源：福建三明时间：2016-04-13

用连接部绘图模版绘制平面图时，如何才把平曲线要素桩的标识标注在图上。如：ZH K1+100.001

你好，纬地技术支持服务与咨询仅针对正版用户，请在留言的时候注明单位全称，软件锁号等信息（显示界面网站后台会拖密处理），以方便我们更好的为您服务。如你是纬地正式用户，请发相关样图至weidiruanjian@163.com,随后技术人员将会电话与你联系处理。

昵称：111 单位：中南来源：时间：2016-04-13

纬地涵洞3.0安装时提示缺少文件？

你好，再次确认，网站程序没有问题。您的电话一直无人接听，看到留言请电话联系我公司技术支持部，029-62669307转技术部。

昵称：111 单位：中南来源：时间：2016-04-13

纬地涵洞3.0安装时说检测安装包失败，可能缺少文件

安装包是官网64位7.0系列软件的百度云下载的

你好，已确认，网盘程序没有问题，你的问题估计系杀毒软件误杀导致，请关闭杀毒软件，再次下载安装试试。

昵称：单位：山东省交通规划设计院来源：山东济南时间：2016-04-12

请问，纬地支持中望CAD吗？

你好，昨天已经和你qq沟通过了。这一方面我们一直在关注，也曾分别调研过国内的CAD平台，中望等CAD也一直与我们有联系和沟通。目前主要原因还是国产CAD对二次开发的支持功能有些瓶颈吧。因为纬地路线设计的诸多功能已经远远不像一些辅助设计软件应用CAD主要是绘图，还包括了路线设计从布线到动态优化等设计过程的。但是，虽然纬地在表现上是依托autocad平台开发的，实际上更多时候纬地是自主运行的，如数模处理、线形计算等等（这些都是独立于autocad之外开发的），只是在需要输出图形、数据交互时采用的是autocad界面而已。如果条件成熟，纬地是完全可以考虑进行移植的。

昵称：单位：浙江省交通规划设计研究院来源：浙江省杭州市西湖区环城西路89号时间：2016-04-12

不好意思！昨天提问比较匆忙，将系统写错了，是win7 64位系统、Autocad2014。软件为纬地道路交通辅助设计系统V6.9单机标准版，原本使用正常。4月11日起提示软件需要升级，无法正常使用

你好，电话联系你，提示呼叫转移了，请看到留言，致电029-62669307转技术部进行解决吧。