技术支持

昵称：984189753 单位：山东建筑大学来源：地址:邮编: 时间：2014-05-27

绘制总体布置图时无法显示示坡线，项目中不缺横断面三维数据，options命令中已经打开显示代理图形，但是还是无法显示示坡线

你好！上午已经安排技术工程师和你联系了。问题原因是由于关闭了示坡线图层，所以导致不能正常显示，在图层管理器中将该图层显示打开即可。

昵称：hbhswangzhen 单位：荆州五维公路勘察设计有限公司来源：地址:荆州市东门外景明观路110邮编:434000 时间：2014-05-28

昨天能打开软件，今天早上一打开就显示检测软件锁失败，或软件需要升级！不能正常启动纬地软件。

你好！今天已经通过技术工程师和你联系解决了问题。

昵称：zjic007 单位：浙江省交通规划设计研究院来源：地址:杭州市环城西路89号邮编:310000 时间：2014-05-25

山区低等级公路中回头展线情况，横断面设计存在高低路基情况，如何进行上下横断面的设计，情况有点类似分离式路基，但是是在同一轴线上的两横断面如何进行相互对应设计？

你好！对于两个分离式路基断面相交的情况，纬地开发有专门的分离式路基处理功能来进行设计。对于你所说的这种回头曲线的上下路基，其实是同一个项目的路基断面存在交叉的情况，是不能采用分离式路基处理的。这一类特殊情况建议手工进行处理或是将项目上下线分为两个项目采用分离式路基处理。

昵称：levyjoe 单位：兰州交大来源：地址:邮编: 时间：2014-05-24

插上软件锁进入挡土墙设计3.6后，系统一直提示出现致命错误，然后闪退。软件跟狗应该是没有问题的。好几台电脑都是这样！

你好！请你注意软件锁的来源渠道，如果不是从我公司购买的软件及软件锁，那就是盗版软件。盗版软件是不能正常安装使用纬地正式发布的新版软件的。为了保护广大正版用户的权益，我们也不会为盗版软件提供服务的。建议您通过学校老师申请试用纬地正版软件。

昵称：ahglzl 单位：安徽省公路勘测设计院来源：地址:安徽省公路勘测设计院邮编:230041 时间：2014-05-23

头天是好好地，今天早上一打开就显示检测软件锁失败，或软件需要升级！点击确定后显示不能正常启动纬地软件！

你好！上午我们技术工程师已经和你联系沟通并解决了问题。

昵称：blsnzl 单位：苏州市市政工程设计院有限责任公司来源：地址:苏州市工业园区东平街276号苏州市市政工程设计院邮编:215000 时间：2014-05-22

下午好：支挡防护构造物录入，其“近路面点”指的是挡墙插入带帽子时候的点。那么这个点在带帽子时具体插在横断面图中的位置： 1.对于路堤墙，路基按放坡放至一定高度（比如墙顶填土2米）的点就是“近路面点”么？ 2.对于路肩墙，这个“近路面点”是指土路肩外边缘么？ 3.对于路堑挡墙，这个“近路面点”是指土路肩或则边沟外边缘么？近地面点是什么意思？为何不能手工设置？

你好！已经安排技术工程师和你详细沟通解决了问题。你主要是咨询各类型挡墙的近路面点和路基设计线是怎么衔接的。挡墙的近路面点也就是挡墙的插入点，对于路堤墙的近路面点是和填方边坡终点衔接的；对于路肩墙是和路基外侧边缘点（一般是土路肩外侧点）衔接的；对于路堑墙是和边沟外侧端点衔接的。对于近地面点属于预留的功能，不需要任何设置。

昵称：blsnzl 单位：苏州市市政工程设计院有限责任公司来源：地址:苏州市工业园区东平街276号苏州市市政工程设计院邮编:215000 时间：2014-05-22

支挡物录入：“新增挡墙”命令后用鼠标勾绘出大致的图形。绘制出图形后，修改时。对于其坡度及高度，这两个值的”正负“代表的意义很难把握和理解。说明书中也没具体说明。请问这个正负是如何考虑的呢？

你好！支挡构造物处理的挡墙坡度和高度的正负控制和填挖方边坡的正负表示方法是类似的，坡度负值表示向下的坡，坡度正值表示向上的坡；同理坡高负表示向下的坡，坡高正表示向上的坡；坡高跟坡度是两个互相关联的参数，从而也有"负负得正"和"正负得负"的控制原理。

昵称：fire12345 单位：湖北省林业勘察设计院来源：地址:武汉武大园路7号邮编:430223 时间：2014-05-22

土方狗不能用了现安装软件版本为3.6版是不是要升级到3.8版就好了？

你好！上午已经安排技术工程师和你联系解决了问题。

昵称：whyxqs 单位：江西省赣南公路勘察设计院来源：地址:江西省赣州市赞贤路36号金桥花园邮编:341000 时间：2014-05-22

主线外侧曲线接反向曲线匝道鼻端标高和纵坡如何确定，按纬地鼻端搜索的正确吗？鼻端以前的纵坡和标高又如何处理？

你好！搜索端部命令的主要作用，是根据两支距和端部半径自动计算出端部位置的主线桩号和匝道桩号，同时根据主线标高和横坡计算出端部圆心位置的标高。如果端部之前都采用主线横坡在一个平面，则可以计算出匝道端部位置的设计标高和临街纵坡，如附图所示。对于反向曲线的匝道，如果端部之前匝道横坡和主线横坡一致，则可以采用搜索端部计算的匝道设计标高和纵坡；反之就需要手工计算匝道设计标高，可通过计算一定间距（5m或10m）的几个桩号的匝道标高，反算出匝道纵坡，特别是当端部位于竖曲线范围时，需要多计算几个桩号的标高拟合出匝道的纵坡。上面说的是采用搜索端部计算标高和纵坡的适用情况，当主线和匝道的宽度文件及超高文件均已经编制完成后，系统在绘制端部的路面标高图和横断面图时，均会自动计算处理完成的。

昵称：nayiye 单位：个人用户来源：地址:长沙理工大学邮编:410076 时间：2014-05-21

用纬地挡墙设置路堑挡墙.dqd文件导入纬地后，无法生成总体设计图

你好！请注意查阅前面已经给您的回复吧。你的问题描述很简单，有些情况不太清楚，我们技术工程师试图和你联系沟通，但是一直未能拨通您的电话，请注意留下真实有效的联系方式，便于我们能及时和您沟通解决问题。